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Sunday 23 October 2016

NGO said RM500mil Water Supply Fund must be placed in right hands

A RM500mil Water Supply Fund will be set up to address water supply issues in the country.
This comes as the country’s most populous state Selangor was hit with weeks of water cuts and rationing after treatment plants were forced to stop due to pollution in rivers that supply raw water to the state. The cuts affected over three million state residents.
Water groups foresee the fund going into adding more service reservoirs and upgrading water treatment plants in the event of a water crisis.
The Government also continued its RM650mil annual allocation for grants and loans under the 11th Malaysia Plan to fix issues like leakages.
The allocations for the Water Supply Fund was a win for water groups, but Association of Water and Energy Research Malaysia (Awer) president S. Piarapakaran said the fund has to be placed in the right hands for it to make a real positive impact.


He wants the National Water Services Commission (SPAN) to handle the fund rather than other ministries like the Energy, Green Technology and Water Ministry, saying that the commission was better informed on how to use the money more wisely.
“SPAN is the regulator of the water services industry and this fund should be utilised for emergency capital expenditure like upgrading treatment facilities (either capacity increase or adding pollution stripping facility).

“It can also be used to boost water supply reserve margin by increasing service reservoirs in sub-urban and rural areas,” he said.

Except from The Star

Friday 21 October 2016

投资红酒潜力高

长期以来,红酒被视为另类投资工具,除了其升值潜力高,亦因红酒价格与其他资产的关联性不大,可分散投资组合的风险,即使在全世界经济不景气的今天,红酒投资依然被看好。

名酒佳酿(Fine wine)属于炫耀性奢侈品,一般指具有投资价值的高级葡萄酒,人们偏爱买来珍藏。对经济意义而言,其价格随着产量的减少而增加,价格越高,它的地位也越高。并非任何红酒都具投资价值,一般可以在瓶中长期藏酿后,酒质和味道更好的葡萄酒才是投资性的红酒。

红酒投资主要以法国葡萄酒为主,但近年因酒价与日俱增,不少红酒投资公司建议投资者买进澳洲、西班牙和意大利等顶级红酒。Vineyards Direct红酒投资公司,也将焦点转向酿酒历史悠长、较低价的西班牙佳酿,推陈出新发展此产业。



投资红酒需知:

1.必须具备丰富的专业知识,从酒的成色到历史样样精通。

2.葡萄酒流动性低,较难找到买卖对象,通常需要透过酒商中介或拍卖的方式完成流通交易。

3.葡萄酒的储藏条件严格,对温度、湿度和安全性的要求很高,需要找适合的地点来储藏,一般投资者购买投资级的红酒后都交由专业机构代存。

4.投资者红酒除了要看酒庄的等级,还要看年份,因为葡萄酒的品质不但取决于葡萄园的土质,也取决于当年的日照、降水及气温的和适度。

5.同一个酒庄,葡萄酒的价格每一年都不一样,投资价值、收藏潜力自然也各不相同。

Thursday 20 October 2016

打水战(系列3):水利改革 重新出发

我国迄今仍“被动”地依赖水坝供水,没有发展多元化的水供选择。在气候变化和环保领航的今天,世界各国已逐步减少兴建水坝供应水电,而是转向研发高端滤水技术。

邻国新加坡早期只能向我国购买淡水,40年后的今天却有4个“水龙头”供应净水,水利投资更受全球赞誉。面对未来的严峻挑战及水供危机,我国也必须大刀阔斧改革,开凿新路出口。

撇开远在天边的先进国滤水循环技术,近在咫尺的新加坡已是取经典范。一个没有天然资源的岛国,从开始购买淡水到自行开发海水淡化及新生滤水等自给自足、多元水供的奇迹,其水供科技和水务管理,绝对是我国可以参照的方向。

新加坡的水利投资意愿被誉为世界之冠,超过50个国家的水利公司以该国为投资和研究据点,该国在水利处理技术研究方面,经过逾40年的投资和研发,使之从一个原本只能依赖马来西亚淡水的羸弱处境,转变成水资源供应能力极强。

根据马大环境工程学士兼公共政策硕士龚子翔和马大环境工程博士黄志源所掌握的研究和考察资料,新加坡的排水系统,同样采用分流制,不过,是将雨水和污水排泄分开处理,雨水流入水库,废水则被全面连接到单一的处理系统,只要居民冲厕或打开水喉,流出的水或用过的废水,就会被收集起来,循环处理和再利用,即使是我们既定认知中,肮脏的、无法再使用的厕所污水。



污水变新生水

该国目前所用的滤水技术,是荣获国际赞誉的高端滤水技术“反渗透膜技术”(Reverse Osmosis,简称RO)。这项技术不但成功将污水转变为新的、干净的、安全饮用的“新生水”,成为该国四大水源之一,满足该国大约7%的用水需求,甚至获核准为售卖给公众直接饮用的瓶装水。

1960年代独立之后,四面环海的新加坡,只能依赖从马来西亚进口水源。其开国总理李光耀于1970年代和1990年代推动落实的“十年计划”,先重新整顿污染河流的商业及工业活动,后成功净化原本污浊的河流水源。

“十年计划”之后,该国水务局(PUB)进一步启动“四大水龙头”战略,投资水利改革,招揽外资研发滤水技术,确保该国的水供能达到自给自足的终极目标。

开发水利奇迹

新加坡政府对水利的投资意愿,成功吸引欧美国际企业进驻,以这个小岛国为据点,扩张滤水循环技术的业务版图,而新加坡政府也吸纳人才和技术,开发出自己的水利奇迹。

前后不过40年,新加坡不只逐步将单一水供来源依赖度降至30%或以下,整个水供领域更是翻天覆地。自2003年开始,该国政府就逐步增设4座“新生水”,第5座再循环水厂也于年前投产。

总括来说,新加坡至今已有四个水龙头。第一个就是雨水和源自国内17座水库的河流,原本是唯一管道的马来西亚进口水源已退居第二选择,第三则是“新水源”,以及利用先进科技,比如超滤、反渗透、紫外线消毒等高端技术和流程回收生产的循环水源,第四个水龙头就是“化不可能为奇迹”的脱盐海水。

一滴都不放过

过去几年,该国在海水淡化技术投资近30亿美元,采用反渗透膜净化技术,将海水脱盐,转化为可安全食用净水。该国的梦想是将水资源管理和城市发展融合为一个整体,具备整体性和可持续性,抓住每一滴落在新加坡的雨水,回收利用,“一滴都不放过”。

此外,该国通过改变运河及通入江河的排水沟,以及将运河岸边美化为城市公园和游乐场,促使国民和水近距离接触,培养国民珍惜用水的习惯,这样集合教育和环保的方式,也是我国参照的成功实例。

龚子翔和黄志源从新加坡看我国的水供问题,两国之间无论是在对待水源、处理水源及管理水供的形式,都南辕北辙,尤其是应对人口增长、国家发展和水源供需的手法,我国只是着重在供应层面,一味增加滤水产量,新加坡却是从需求上着手,确保人们不浪费水,并且循环产用。

投资回酬和环保 不能相提并论

黄志源认为,水供短缺的最大问题,在于我国只有单一的储水来源,而且是完全依赖水坝储水的政策,而有关来源却受环境气候牵制,在气候变迁、雨水分布改变以及雨量锐减等化境因素的影响下,我国必须开发多元化的供水选择,不能继续被动。

尽管我国水供公司陆续采用革新滤水科技,包括新膜式隔热过滤系统(New Membrane Filtration System)、高效沉淀技术(Actiflo Clarification System)以及非开挖管道更换技术(No Dig Techunology For Pipes Replacement),改善滤水和水供表现,但仅止于增加水供,在循环水技术和改良排水系统方面欠缺投资意愿兼力有不遂。

开发地下水源

“改革需要高昂投资成本,另一先决条件是水源污染指数不能太高,因为污染度成本就越高。在商言商,没有投资者愿意冒险做亏本生意,并且要求迅速回酬、高回酬率。然而,投资回酬(ROI,Return of Investment)和环保是不能相提并论的。

“于是,政府和水供公司就从省钱的原则出发,不断兴建水坝,因为那是一次性的投资,而过滤水却是每一毫米都是钱。”

他坦言,开发地下水源是其中一项增加水供的方案,但同样有许多必须考量的因素,严格监管,不能挥霍,否则影响地下水源和环境生态。此外,我国地下水源污染也是一个问题。

水萃取技术之利弊

不论是传统的取水方式、从空气中抽取水、高端的海水淡化或是开发地下水,都有其利弊。水供多元化是开凿未来新出口的方案,但政府必须考量及权衡利弊,为永续未来做好准备。

★从空气中提取水

这个概念最早由James J.Reidy于20年前发现,和除湿概念类似。空气会凝聚成水,当经过除湿器的冷却管,浙西被凝聚后的水和食用水一样纯净。此后,澳洲便从这项发现,开发及商业化“空气取水”仪器和科技。全球以次技术净化水的水量约有3095立方米之多,有助于减轻水坝用水量。

【优点】

-机器能满足不同用水需求量(每天从20公升到5000公升)。

-配有活性碳和自行消毒冷凝过滤房,除去水中杂质和微生物。

-短时间内能生产净水。

-能直接在现场使用净水。

【缺点】

-空气湿度限制水的提取效率。

-仪器昂贵。

-仪器维修和过滤器更换开销昂贵。

★海水淡化

先决条件是需要靠近海洋的大型过滤厂,为了产生饮用水,海水淡化技术能透过科技处理,除去水中盐分,反渗透是目前被认为最好的技术。

【优点】

-海水充足,不受前提影响。

-能够除去大量杂质,所以能产生高品质的水。

-低成本:居民能直接在附近的净水厂取水,无需搭建管道和渠道运送水源。

【缺点】

-高能源消耗,排放大量温室气体。

-需要占用大面积的土地。

-海水品质受高浓度盐分和化学物的影响。

-影响海洋生态,尤其是浮游生物。

提取地下水

低于地下水位的水源被提取,滤化饮用。当水被提取后,雨水会渗入土地,被过滤和储存在地下含水层。这是一个地下补水的自然过程。与此同时,为了达到地下水量平衡,地下水会被排放到溪流,泉水或湿地。这个平衡过程是为了确保地下水量适中。

【优点】

-地下水是纯净的,所以无需高净水费用。

-地下水可以再生。

-有效性高,尤其是靠近使用性高的地点。

【缺点】

-过度抽取地下水,导致盐水(咸水)入侵。

-过度抽取将影响地下补水和排放水的自然过程。

-若地点靠近市中心、农业或工业区,地下水受污染率将偏高。


报道: 陈绛雪 摄影: 姚春显、南洋商报资料室

Friday 7 October 2016

改革家庭式营业模式 新瑞士雪糕厂放眼海外A family business grows beyond its humble beginnings making ice cream makes Ipoh proud with its impressive reach

与时并进,是从商成功的关键因素之一。

不过,要让一家传统企业改变,转型成为符合新时代的企业,可不是件易事。

位于怡保的新瑞士雪糕厂(马)有限公司,在大马生产力机构(MPC)的协助下,成功改变老旧的经营模式,转向电脑化和提升食品安全,将事业版图扩得更大。

位于霹雳怡保第一花园九洞工业区的新瑞士雪糕厂,发迹地点在怡保大和园一家小店铺,由董事邱盟权在1978年创办。

当时,他们人力操作生产冰淇淋,一小时可制造1000支。

多年后,业务逐渐扩大,1983年成为(有限)公司,现在拥有三个仓库和雪糕生产厂,由邱盟权三个儿女即长子邱施冯、次子邱施荣及幼女邱愫闲接手打理。

邱愫闲接受本报专访时透露,回忆刚加入公司时,员工还是采取人工记账方式,他们年轻一辈的想法,是想要转换成电脑化文件处理方式。

这一提议当然会受到阻拦,父亲邱盟权也觉得须浪费钱增加电脑设备。

幸好经过协商和做出成绩后,他也了解到生意需要与时并进的重要道理。

对新瑞士来说,最大的转捩点是在2009年,首次参与由大马外贸发展局(MATRADE)举办的商展,认识和接触不同的政府及官联机构,包括大马生产力机构(MPC)。

参展接触到MPC

她表示,面对市场的激烈竞争,为了扩充业务,他们一直积极寻找相关信息,希望找到能给予协助的单位,当知道参展可以申请政府补贴,欣然踏出第一步。

“现在回想起,若当初不是踏出那一步,我们可能永远都在原地踏步,没有机会接触像MPC之类的机构。当知道MPC提供基金助中小企业推生产力,心情犹如找到伯乐般。”

这个转捩点让他们更清楚,需要改革及提升家庭式的营业模式,才能朝向长远发展。

在MPC的协助下,新瑞士成功提高员工对食品安全的认知,进而提高雪糕产量,目前已逐渐站稳本地雪糕市场,放眼扩大海外市场。

老臣子也注重食品安全

作为食品公司,食品安全可谓核心运作,在提高生产力之余,新瑞士更冀望提升内部的食品安全,以站稳本地市场冲去海外。

该机构所提供的6万令吉基金,以及人力资源培训计划,5年内逐步内部改革,公司上下如今的食安意识大幅提升。

邱愫闲举例,一名30多年经验的“老臣子”,从父亲设厂工作至今,一直都是穿着短裤和木屐上班,在冷冻空间生产雪糕,实则不符卫生条件。

但如今,老臣子开始穿着长裤上班,是他们看到的最大改变。

“员工注重生产食品安全,也直接影响生产力。安全及符合规格的食品才能得到顾客的青睐,进而提高业绩。”

根据企业对症下药

MPC主要针对不同中小企业的需求,提供不同类型的援助和咨询,如管理、机械操作等。

工厂经理邱施荣透露,新瑞士主动向MPC提出申请,对方也会了解公司运作和目标,从中评估是否适合基金援助。

“为了争取MPC协助,我们也做好一切准备,让MPC知道我们要提升业务的最大诚意,如已有拥有基本的设备条件和业绩表现。”

通过评估后,MPC会安排一名相关领域的咨询师,每一两个星期前来监督和视察,从中了解公司运作以及检查相关资料。

“当咨询师发现营运作业不足,则会提出建议和想法,再由我们亲自去处理和解决。”

比如说,该公司要提升食安的部分,咨询师会灌输员工食安全的重要,以及生产雪糕过程中所要注重的安全事项。”

最近,MPC提供5S管理法培训即S现场,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),改善现场环境的质量和员工的思维方法。邱施荣说,公司会根据MPC提供的系列培训课程,分阶段应用在行政管理上。

不应抗拒与政府单位交涉

本地中小企业一般上在发展生意方面都面对融资问题,因此会设法从各渠道获得资金协助,包括政府及私人金融机构。

邱施冯说,公司MPC及中小企业机构(SMECorp)等政府机构获得金援,让他们更有把握和资本去投资、扩充业务。

“不过,不少华裔商家却抗拒与政府单位交涉,多数人不想白费时间去应付繁文缛节。经验告诉我们,虽然麻烦,但只要认真去处理和协调,一旦获助会是一个很大的‘奖励’。”

随着经济脚步放缓,加上燃油及各种原料价格高企不下,企业要求生存,不应怨声载道,而是积极求进步,设法减低成本,扩大市场及提高业绩。

进军海外市场

邱愫闲指出,本地的雪糕市场近乎呈饱和,为了长远发展,新瑞士需要进军外国市场。

她说,目前雪糕出口量仅占总产量的10%,主要是中国和新加坡。

“我们会努力扩充海外市场,希望在东南亚清真食品市场分一杯羹。”

当然,出口食品讲究素质和安全规格,且不同国家有不同的食安条例,随着公司之前努力提升内部的食安,更易于达到标准。

求新求变达永续发展

面对全球化竞争,中小企业需要进行改革及改变,提高生产力,扩充业务,才能永续发展,否则会被时代淘汰。

邱愫闲欣慰,新瑞士坚持不断地改革及求进步,从父亲的家庭式生意,接手管理后,逐步扩展业务,今年更大手笔引进新生产仪器,提高生产量,迈入国际市场。

她感慨地说,国内有一家50年的老字号雪糕厂不幸结束营业,父亲得知后也觉得很难过,也因此更庆幸,也相信儿女的经商之道,放手给他们打理。

“父母辛苦经营的生意,我们从小就在雪糕厂帮忙做雪糕,长大后认为要继承父业,守着家族生意。”

主动努力才有长期效果

总经理邱施冯表示,MPC犹如一本字典,内容包括各种企业资讯和知识,而企业也要主动去接触、交流和寻求协助,再加上自己的努力,方能事半功倍提高生产力。

MPC提供全方位的协助,从资金、人力资源及海内外市场分析等,让中小型企业能够掌握和参考所需要的资讯,再运用在自己的生意业务上。

邱愫闲也形容,MPC犹如一所学院,所提供的咨询师犹如导师,企业就好比学生上课。

当咨询师(导师)提供各种建议和咨询,企业(学生)也要主动勤奋好学,学以致用,发挥所长,推动业务。”

在MPC提供协助的过程中,让他们了解,最重要的是,企业要亲力亲为去改善业务,不能单靠咨询师,否则只看到短期效应,却达不到长期效果。”

与MPC配合的过程中,企业也要懂得反馈,双方形成一个良好的互动,才能得到更详尽的资讯和协助。

5年营收涨100%

邱愫闲说,过去2、3年来,营业额维持20%的稳定增长率,5年来创下100%的出色表现,这是多方面的努力及配合,MPC更是主要的推动力。

原本需要10年时间达到的业绩成果,在MPC和多方面的协助下,更快速达到目标,员工对食品安全的意识逐渐提升后,生产量也现显著效果。

新瑞士共有50多种类型的雪糕和冰淇林,产品和价格属于中下,以符合中下层的市场需求。

“我们的产品不与高级品牌市场竞争,但也会一直提升本身的产品品质,以巩固本地市场。”

该公司在每个州属都有代理,每个星期将产品分销给超级市场、零售业者及雪糕流动车队等,亦有提供原始设备制造(OEM)服务。为配合“打造品牌”这一新发展方向,今年从欧洲添购更多先进机器,待投入运作,雪糕生产量会翻倍。


A family business grows beyond its humble beginnings making ice cream makes Ipoh proud with its impressive reach


TUCKED amidst various factories in the Jelapang Industrial Estate, Ipoh, is local ice cream maker, Wonderful Creamery Sdn Bhd is well-known for its offers free ice cream three times a year.
Wonderful Creamery would not have been established in the 1980s, if it was not for a simple suggestion by the founder’s friend.
Wonderful Creamery’s operations manager, Suzanne Kew said, back in the 1970s, when her family was running a business packaging spices for herbal soup, her father’s friend put forward the idea.
“The suggestion interested my father greatly and he made a trip to Italy to learn about the technology involved in making ice cream.
“In 1979, he opened a small factory in a shoplot in Pasir Puteh, to make ais krim potong with a paid-up capital of RM20,000.
“At that time, ais krim potong was a cottage industry, and we used traditional tools to produce it. But my father employed modern methods, filling up pipes with ice cream mix and immersing them in brine.
“Although it was done manually, it was considered industrial-scale production, churning out up to 300 sticks an hour,” said Suzanne, adding that Wonderful Creamery was considered a pioneer in the Perak region for the method at that time.
With the success of the ais krim potong business, Suzanne’s father opened his first large factory in 1986 in First Garden, Ipoh, with a paid-up capital of RM500,000 and purchased the first automation machine which made stick ice-cream, costing him RM200,000.
“The machinery was able to produce 1,500 sticks per hour and greatly expanded the range of Wonderful Creamery’s products. The machine was also less labour-intensive, requiring only three workers to operate.
“The range of products did not end there as the company purchased another cone and cup machine from Italy in 1997, which cost RM70,000. It later bought an improved version in 2002, doubling production speed,” said Suzanne.
She said her parents would often get her and her siblings to help out at the factory during school holidays.
“We were taught the importance of hard work as we helped pack the ice cream,” she said, adding that the products were mostly distributed through Ipoh supermarkets such as Billion.
From its single lot in Jelapang, the company has now expanded into three factory lots with cold room facilities, a production line, raw material storage and packaging area.
“Our distribution network has also grown gradually and eight years ago, we started exporting to countries such as Singapore, Taiwan, Macau, Myanmar, Cambodia and China.
“Part of the growth can also be attributed to the setting up of a special maintenance department that ensures our production machinery runs smoothly.”
The department is headed by her brother, factory manager James Kew, who holds a degree in mechanical engineering and a masters in food technology.
“It is vital to ensure the machine remains reliable and reduce downtime. Downtime affects our production greatly as we need to work longer hours to meet large orders.
“Vital components such as air compressors have been purchased for the machines and the department has been able to reduce up to 30% of the company’s electricity cost with proper upkeep of the machines,” said Suzanne, adding that it ensured production was smooth.
With a total staff of 70, Wonderful Creamery has been able to produce up to 30 metric tons of ice cream a day.
“Our production includes the capacity to make up to 3,000 sticks of ais krim potong per hour, a 10-fold increase since the 1970s.